Esta política de privacidad se ha compilado para brindar un mejor servicio a aquellos que están preocupados por cómo se utiliza en línea su ‘Información de identificación personal’ (PII). La PII, tal como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE. UU., es información que se puede usar sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una sola persona, o para identificar a una persona en contexto. Lea nuestra política de privacidad detenidamente para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, usa el chat en vivo o ingresa información en nuestro sitio.
¿Cómo usamos su información?
Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o usa ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
• Para personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.
• Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
• Para procesar rápidamente sus transacciones.
• Para hacer un seguimiento con ellos después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)
¿Cómo protegemos tu información?
No utilizamos escaneo de vulnerabilidades y/o escaneo según estándares PCI.
Una pasarela de pago externa compatible con PCI maneja todas las transacciones CC.
No utilizamos el escaneo de malware.
Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información crediticia/confidencial que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos ‘cookies’?
Usamos cookies con fines de seguimiento.
Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Usted hace esto a través de la configuración de su navegador. Dado que el navegador es un poco diferente, mire el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Si desactiva las cookies, no afectará la experiencia del usuario.
Divulgación de terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayuden a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestros o de otros.
Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios publicitarios de Google. Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. Ver enlace.
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden rechazar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de Google Ad and Content Network.
Hemos implementado lo siguiente:
Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos.
recopilar datos sobre la interacción del usuario con nuestro sitio web.
Optar por no participar:
los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia mediante la página Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de exclusión de la iniciativa de publicidad en la red o utilizando el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics.
Ley de protección de la privacidad en línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de los consumidores de California que publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y los personas o empresas con las que se comparte. – Ver más en: Ver enlace.
Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez que se crea esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.
El enlace de nuestra Política de privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará de cualquier cambio en la Política de privacidad:
• En nuestra página de política de privacidad
Puede cambiar su información personal:
• Enviándonos un correo electrónico
• Al iniciar sesión en su cuenta
• Chateando con nosotros o enviándonos un ticket de soporte
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No rastrear?
Respetamos las señales de No rastrear y No rastrear, plantar cookies o usar publicidad cuando se implementa un mecanismo de navegador No rastrear (DNT).
¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.
COPPA (Ley de protección de la privacidad de los niños en línea)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente para niños menores de 13 años.
Prácticas justas de información
Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas justas de información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:
Te avisaremos por correo electrónico
• Dentro de los 7 días hábiles
Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio.
• Dentro de los 7 días hábiles
También estamos de acuerdo con el Principio de reparación individual que exige que las personas tengan derecho a ejercer legalmente derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Ley CAN SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se detenga el envío de correos electrónicos y establece sanciones severas por violaciones.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
• Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas
• Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
• Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
Si en algún momento desea darse de baja de la recepción de futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a support@veniu.io (eliminar espacios en blanco)
y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.
Contáctenos
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